“Niet lullen, maar poetsen”

Wat maakt dat de twee bedrijven al zo lang met elkaar samenwerken?

“De belangrijkste reden is: wederzijds vertrouwen. Al onze wasstraten – in totaal veertien in Nederland en België – zijn door Peters gebouwd. Allemaal op basis van nacalculatie en zonder ingewikkelde contracten. Dat is niet meer de norm, maar dat zou het wel moeten zijn. We naaien elkaar geen oor aan.”

Hoe vertaalt zich dat naar de dagelijkse praktijk?

“Simpel: we bedenken een plan, bespreken dat en voeren het uit. Gewoon aan de slag gaan dus, waarbij we ondertussen superscherp zijn op optimalisaties. Een basisidee wordt altijd beter in de praktijk. Zéker met de juiste vakmensen om je heen die elkaar respecteren en goed naar elkaar luisteren.”

Had je na dat betonvloertje meteen in de gaten: hier blijft het niet bij?

“Dat weet je nooit meteen. Maar ik merkte wel dat Peters snel kon schakelen en met ons kon meedenken. In de loop der jaren zijn wij als bedrijf gegroeid, en Peters is net zo hard meegegroeid. Ze bouwen nu zelfs ook voor andere wasstraatondernemers. Logisch, want ze hebben veel kennis opgebouwd.”